Coins y la nueva bandeja de entrada

La bandeja de entrada es una nueva función (Beta) a través de la cual los clientes y asesores pueden intercambiar mensajes.

No se trata de un chat, sino más bien de un lugar donde los clientes pueden hacerle a un asesor una breve pregunta (predeterminada).

Actualmente, por ejemplo, es posible pedirle a un asesor que esté disponible para consultas telefónicas o por chat.

El pago por estos mensajes se realiza con Coins.